Ganzheitliche Markenführung bei der ING DiBa

In meiner Laufbahn als Markenberater habe ich schon öfter die Direktbank ING DiBa als Best Practice aufgeführt. Anschauliche Beispiele in Puncto Markenführung dürfen bekanntlich in den meisten Präsentationen nicht fehlen. Und bei der ING DiBa hat mir stets gut gefallen, wie das Thema Markenführung offenkundig als ganzheitliche Aufgabe verstanden wird. Ganzheitliche Markenführung bedeutet, dass man sich strategisch auf eine zentrale Markenidee [...]